La carte cadeau
Quand on ne connaît ni la taille ni la couleur, la carte cadeau règle la question : la personne choisit elle-même, dans toute la boutique en ligne. De 20 à 300 €, envoyée par courriel avec votre message.
Comment ça se passe
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Vous composez la carte. Le montant, l’adresse de la personne à qui vous l’offrez, un mot si le cœur vous en dit. Vous pouvez aussi la recevoir vous-même pour l’offrir en main propre.
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Nous l’envoyons. Dès votre commande validée, la carte part par courriel avec son code et votre message. Rien à imprimer, rien à attendre.
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Elle se dépense en ligne. Le code se saisit dans la case « Code promotionnel » au moment de payer. Ce qui n’est pas dépensé reste sur la carte pour la fois suivante.
Ce qu’il faut savoir
Que se passe-t-il si la commande est plus petite que la carte ?
Le solde reste sur la carte. Une carte de 100 € utilisée sur une commande de 62 € en garde 38, utilisables sur un prochain achat jusqu’à la date de validité.
Et si la commande est plus grosse ?
La carte couvre ce qu’elle peut, vous réglez la différence par carte bancaire. Pensez aux frais de port : la carte s’applique aux articles, pas à la livraison.
Combien de temps la carte est-elle valable ?
Six mois à compter de son achat. La date exacte est inscrite dans le courriel, et vous pouvez la retrouver à tout moment en vérifiant votre solde plus bas.
La carte s’utilise-t-elle en boutique ?
Cette carte-là est prévue pour la boutique en ligne. Pour offrir un achat au Houlme, passez nous voir : nous avons de quoi faire en boutique.
Puis-je l’offrir sans l’envoyer tout de suite ?
Oui. Choisissez « Me l’envoyer, je l’offrirai moi-même » : vous recevez la carte à votre adresse et vous la transmettez quand vous voulez.
Peut-on la cumuler avec un code promotionnel ?
Non, pas sur la même commande, et une carte cadeau ne sert pas à en acheter une autre. Elle n’est ni remboursable ni échangeable contre des espèces.
Vérifier le solde d’une carte
Saisissez le code reçu par courriel : nous vous indiquons ce qu’il reste et jusqu’à quand.
Un doute avant d’offrir ?
Écrivez-nous ou appelez-nous au 02 59 22 98 75. C’est Stéphanie ou Manon qui répond.